Politique de confidentialité
Collecte d’informations :
- Nous collectons des informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, l’adresse physique, et le numéro de téléphone lors de la réservation d’un logement sur notre site.
- Ces informations peuvent également inclure des détails sur les préférences de voyage pour personnaliser l’expérience utilisateur.
Utilisation des informations :
- Les informations collectées sont utilisées pour traiter les réservations, communiquer avec les clients, et fournir des services personnalisés.
- Les informations de contact telles que l’adresse e-mail et le numéro de téléphone peuvent être utilisées pour confirmer les réservations, envoyer des rappels de séjour et répondre aux demandes de renseignements des clients.
- L’adresse physique peut être utilisée pour fournir des instructions détaillées sur l’emplacement du logement réservé.
Sécurité des informations :
- Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger les informations personnelles de nos clients contre tout accès non autorisé, divulgation ou altération.
- Les informations de paiement sont cryptées et traitées de manière sécurisée conformément aux normes de sécurité de l’industrie.
Partage d’informations :
- Nous ne partageons pas les informations personnelles des clients avec des tiers, sauf pour les partenaires impliqués dans le processus de réservation ou lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi.
Conservation des données :
- Nous conservons les informations personnelles des clients aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et se conformer à nos obligations légales. Les informations inutiles sont supprimées de manière sécurisée.
Droits des utilisateurs :
- Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, de les rectifier, de les supprimer ou de s’opposer à leur traitement. Ils peuvent exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies dans la présente politique de confidentialité.